O que é CRM?
CRM (Customer Relationship Management) é a base para relacionamentos duradouros com seus clientes. Através da centralização de dados, automações inteligentes e estratégias orientadas por comportamento, o CRM permite: personalizar a experiência do cliente em cada ponto de contato; automatizar tarefas de marketing, vendas e atendimento; acompanhar toda a jornada de compra com precisão; tomar decisões com base em dados reais; fidelizar clientes com mais recompra e indicações; e escalar seu negócio com eficiência e organização. Se você busca melhorar a fidelização, aumentar o ticket médio e acelerar o ciclo de vendas, o CRM é o caminho.
Planejamento Editorial Inteligente, Pautas mensais baseadas no funil de vendas, calendário sazonal e comportamento do público, garantindo relevância e estratégia.
Textos e Roteiros Criativos, Conteúdos escritos com linguagem alinhada à sua marca, com foco total em identidade, engajamento e conversão de resultados.
Captação de Conteúdo In Loco,Vamos até sua empresa para produzir materiais autênticos, humanizar sua marca e aproximá-la do público de forma genuína.
Design para Social Media,Criação de artes e vídeos pensados para cada formato (feed, reels, stories, LinkedIn, etc.), com consistência visual e impacto.
Estratégia Sem Fórmulas Prontas, Aplicamos inteligência de mercado e criatividade para cada projeto, evitando soluções genéricas para sua marca.
Onde colocamos a nossa Almah em SEO
Configuração e Customização:
Implementamos e personalizamos o sistema de CRM ideal para atender às suas necessidades
Integração de Sistemas:
Conectamos o CRM a outras plataformas (ERP, e-commerce) para um fluxo de dados unificado.
Automação de Processos:
Estruturamos automações para nutrir leads, criar campanhas e agilizar oportunidades.
Gestão de Atendimento:
Otimizamos a central de atendimento ao cliente com funcionalidades de CRM, para um serviço rápido e eficaz.
Análise de Dados:
Geramos insights a partir dos dados, ajudando na tomada de decisões e otimização de estratégias.
Treinamento e Suporte:
Capacitamos sua equipe para maximizar o uso do CRM, com suporte contínuo da ferramenta.
Case que tem a nossa Almah
Case Ladeira Armarinhos: Aumento de Receita
Desafio:
Comunicação pouco segmentada e baixa conversão de base.
Soluções Implementadas:
- Mapeamento de comunicações existentes e gaps na jornada do cliente.
- Criação de novas automações com foco em comportamento e segmentação.
- Análise de dados e otimização contínua dos fluxos.
Resultados:
100% na receita mensal proveniente da base de contatos.
Crescimento no engajamento de e-mails e redução de descadastros.
Time capacitado e processos mais ágeis.